개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 인증, 회원자격 유지·관리
• 서비스 제공: 업체 정보 제공, 근무 후기 작성, 커뮤니티 이용, 맞춤 추천
• 업체 광고 제휴: 전자계약 체결, 결제 처리, 세금계산서 발행, 만료 안내
• 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 시 수집 항목
   • 필수: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일
   • 선택: 휴대폰 번호, 이름
   • 업체회원 추가: 사업자등록번호, 업체명
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록
3. 광고 제휴 계약 시: 전자서명 데이터, 입금 정보, 사업자 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기
2. 전자상거래 관련 기록
   • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
3. 접속 로그, IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

• 본인인증: 드림시큐리티 — 실명 확인 및 본인인증
• 전자계약: 모두싸인 — 전자계약 체결 및 보관
• SMS 발송: 알리고 — 계약 관련 안내 문자 발송
• 세금계산서: 바로빌 — 전자세금계산서 발행

제6조 (정보주체의 권리)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 마이페이지를 통해 직접 하거나 회사에 서면, 전자우편으로 연락하여 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (쿠키의 운용)

회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 책임자: 개인정보보호책임자
• 연락처: privacy@healingtouch.co.kr
• 기타 개인정보 침해 관련 상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)