Q 회원가입은 무료인가요? 일반
네, 완전 무료입니다. 가입 시 부담 없이 시작하실 수 있으며, 출석체크·후기 작성 등으로 포인트도 적립할 수 있습니다.
일반 회원과 업체회원 모두 가입비는 없습니다.
Q 닉네임을 변경하고 싶어요. 계정
마이페이지 → 회원정보 수정에서 닉네임을 변경할 수 있습니다. 2~10자 범위, 중복되지 않는 닉네임만 사용 가능합니다.
Q 허위 업체나 피해 사례는 어떻게 신고하나요? 서비스
업체 상세 페이지 하단의 [신고하기] 또는 고객센터 → 1:1 문의로 신고해주세요. 증거자료(대화 내용, 계약서 등)를 함께 첨부하면 빠른 처리가 가능합니다.
허위 매물이 확인될 경우 해당 업체는 영구 제재되며, 피해 회원에게는 별도 보상도 검토됩니다.
Q 일반회원에서 업체회원으로 전환하려면? 계정
업체 등록 후 관리자 승인 시 자동으로 업체회원으로 전환됩니다. 마이페이지에서 [업체 등록] 메뉴로 사업자 정보와 업체 사진을 제출해주세요. 심사는 1~2 영업일 내 완료됩니다.
Q 탈퇴는 어떻게 하나요? 계정
마이페이지 → 회원정보 수정 하단의 [회원 탈퇴] 버튼을 클릭하세요. 비밀번호 확인 + "탈퇴" 입력 시 즉시 탈퇴 처리됩니다.
탈퇴 후 30일간 복구 가능하며, 이후 개인정보는 완전 삭제됩니다.
Q 알림이 오지 않아요. 기술문의
브라우저 알림 권한이 차단되어 있을 수 있습니다. 주소창 좌측 자물쇠 아이콘 → 알림 허용으로 변경해주세요.
SMS 알림이 오지 않는 경우 마이페이지 → 회원정보 수정에서 전화번호가 정확히 등록되어 있는지 확인해주세요.